İstanbul TOKİ projesine yaptığım başvuru sonrası yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücretini geri alamıyorum. Kura çekilişinden sonra iade işlemi için ATM’den deneme yaptığımda sürekli “başvuru bilgisi bulunamadı” hatası alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Birkaç kez farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Sistemde başvurum görünmüyor ama ödeme yapılırken sorun yoktu. Bu durum ciddi bir mağduriyet oluşturuyor ve paramın akıbeti belirsiz.
#TOKİ #başvuruücreti #iade #şikayet