Bugün Tarz Ayakkabı mağazasından Adidas marka olduğu belirtilen iki adet spor ayakkabı satın aldım. Siparişlerimden biri 35 numara çocuk ayakkabısı, diğeri ise 38 numara kadın ayakkabısıydı. Ancak ürünler elime ulaştığında, hem beklediğim kaliteyi karşılamadığını hem de seçtiğim renklerden tamamen farklı renklerde gönderildiğini fark ettim.
Bununla birlikte her iki ayakkabıyı denediğimizde aşırı derecede sıktığını ve rahat olmadığını gördük. Bu sebeple ürünleri kesinlikle kullanmadan iade etmek istiyorum.
Toplamda ödediğim 2.398 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.