Turkcell mobil veri açılıyor ama internet yok sorunu
Mobil veri açık ama internet yok. Aynı sorunu birçok kişi yaşıyor, altyapı problemi olduğu açık.
Turkcell hat taşıma işlemi günlerdir tamamlanmadı
Başvuru yaptım ama hattım hala taşınmadı. Sürekli oyalıyorlar, işlem çok yavaş ilerliyor.
Turkcell çekim gücü çok kötü evde hiç çekmiyor
Şehir merkezinde yaşamama rağmen evimde Turkcell neredeyse hiç çekmiyor. Bu kadar pahalı olup bu kadar kötü çekmesi kabul edilemez.
Turkcell fatura fazla geliyor neden? Gizli ücret mi var?
Her ay farklı tutarda fatura geliyor. Paket dışında ekstra ücretler yansıtılıyor ve açıklama yapılmıyor.
Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum 532 çalışmıyor
532’yi arıyorum ama saatlerce bağlanamıyorum. Acil bir sorun olduğunda destek almak imkansız.
Turkcell arama yapamıyorum sorunu neden çözülmüyor?
Telefonum çekiyor ama kimseyi arayamıyorum. Aynı sorunu çevremdeki kişiler de yaşıyor. Operatör kaynaklı olduğu çok açık.
Turkcell paketim bitmediği halde internet kullanamıyorum
Paketimde GB olmasına rağmen sürekli “internetiniz bitti” uyarısı alıyorum. Bu durum birçok kullanıcıda da var ve ciddi mağduriyet yaratıyor.
Vodafone Faturasız Hatlarda Aşırı Ücretlendirme
Vodafone faturasız hattımda paket dışında ekstra ücretler kesiliyor. Hiçbir bilgilendirme yok, beklenmedik kesintiler oluyor.
Vodafone Cayma Bedeli Haksız Kesiliyor
Taahhütlü hattımı iptal etmek istedim, fakat Vodafone haksız cayma bedeli tahsil etti. Ücret iadesi yapılmadı, tamamen mağdur oldum.