Turkcell’in internet sitesinde gördüğüm tarife ile satın alma aşamasındaki içerik farklı çıktı. Reklamda sunulan dakika ve internet hakları ile gerçek paket içeriği uyuşmuyor. Bu durum kullanıcıyı yanıltıcı nitelikte ve güven kaybına neden oluyor. Turkcell tarife içeriklerinin şeffaf olmaması büyük bir problem.
