Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretini yatırdım. E-Devlet’te kayıtlı olan başvurum, TOKİ sisteminde bulunamıyor. Müşteri hizmetlerinden de net bir çözüm alamıyorum. Elimde dekont olmasına rağmen bu durumun çözülmemesi kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum.
Şikayet Yaz ve İncele