Turkcell üzerinden aldığım ek paketi iptal etmek istiyorum fakat uygulama ve SMS yoluyla iptal işlemi gerçekleşmiyor. Sürekli hata alıyorum ve paket otomatik yenilenmeye devam ediyor. Kullanıcıya zorla paket satılıyor gibi bir durum söz konusu.
Şikayet Yaz ve İncele
Turkcell üzerinden aldığım ek paketi iptal etmek istiyorum fakat uygulama ve SMS yoluyla iptal işlemi gerçekleşmiyor. Sürekli hata alıyorum ve paket otomatik yenilenmeye devam ediyor. Kullanıcıya zorla paket satılıyor gibi bir durum söz konusu.