Epin.com.tr adlı siteden bugün Papara ile 320 TL ödeyerek Discord Nitro e-pin satın aldım. Ürünün SMS yoluyla teslim edileceği yazıyordu ve sipariş durumunda da “tamamlandı” ifadesi yer aldı ancak tarafıma herhangi bir SMS ya da kod ulaşmadı.
Ödeme çekilmesine ve sipariş tamamlandı görünmesine rağmen ne bir kod aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden destek almaya çalıştığımda da hiçbir şekilde canlı destek ya da farklı bir iletişim kanalına ulaşamadım.
320 TL ödediğim ürünün ya derhal tarafıma kodunun SMS ile gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Aksi halde elimdeki ödeme dekontu ile birlikte avukatım aracılığıyla savcılığa başvuru dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.