Hepsiburada’dan aldığım sipariş eksik geldi. Kutunun içinden olması gereken ürünlerden biri çıkmadı. Hemen destek talebi oluşturdum ama günlerdir dönüş yapılmadı.
İade süreci başlatıldı deniyor ama ne kargo kodu var ne net bir bilgi. Bu kadar büyük bir firmanın bu şekilde ilgisiz olması gerçekten şaşırtıcı. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.