Türk Telekom kullanıcısıyım ve son zamanlarda internet paketim inanılmaz hızlı bitmeye başladı. Normalde aynı kullanımda günlerce yeten paketim artık 1-2 gün içinde tükeniyor. Özellikle hiçbir ekstra kullanım yapmadığım halde internetin bu kadar hızlı bitmesi gerçekten şüpheli bir durum.
Video izleme ya da yüksek veri tüketen bir şey yapmadığım halde, sadece sosyal medyada geziniyorum ve buna rağmen internetim hemen bitiyor. Arka planda veri tüketen uygulamaları kontrol ettim, güncellemeleri kapattım ama yine de sorun devam ediyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat net bir çözüm sunulmadı. Sürekli ek paket almaya yönlendiriliyorum. Bu durum resmen kullanıcıyı daha fazla para harcamaya zorluyor.
Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Eğer bu şekilde devam ederse operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşüneceğim. Benim gibi bu sorunu yaşayan başka kullanıcılar da var mı?