Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım fakat özellikle son aylarda ciddi bir çekim ve internet problemi yaşamaktayım. Şehir merkezinde olmama rağmen telefon görüşmeleri sırasında sürekli ses kesilmesi, karşı tarafın sesimi duyamaması ve internetin aniden kopması gibi sorunlar yaşıyorum.
Mobil veri kullanırken sosyal medya uygulamalarında bile sürekli yüklenme hatası alıyorum. 4.5G açık olmasına rağmen hız çok düşük ve stabil değil. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor.
Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen “bölgenizde çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum ama aylar geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. Bu durum hem işimi hem de günlük iletişimimi ciddi şekilde etkiliyor. Vodafone gibi büyük bir operatörden daha stabil bir hizmet beklerdim.