Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin teslim tarihi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gelmedi. Uygulamada kargo süreciyle ilgili net bir bilgi yok, sadece “taşımada” yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu kadar büyük bir platformda sipariş takibinin bu kadar belirsiz olması gerçekten can sıkıcı. En azından gecikme ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim.
